住院住到被告 … 這段時間發生了什麼事?

小蛙之前發了幾則大腸癌相關的文章,原因就是家人罹患了大腸癌,這部影片記錄家人手術完成後,在加護病房期間被護理師提告的經過。

小蛙之前發了幾則大腸癌相關的文章,原因就是家人罹患了大腸癌,這部影片記錄家人手術完成後,在加護病房期間被護理師提告的經過。

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住院住到被告 ... 這段時間發生了什麼事?
住院住到被告 … 這段時間發生了什麼事?

嗨,大家好,我是小蛙~
又好一段時間沒有更新影片了
觸及率被 YouTube 降到不行
今天來分享一些瑣事

事情摘要

先簡短摘要這段時間發生的事情
大約從 2022 年中開始,家人確診大腸癌第三期
接著一系列的放療、化療、手術、再化療
期間又因為某些因素產生官司
這段時間全家人真的是心力交瘁
種種因素跟壓力,還有習慣不佳
身體也出現一些狀況 (消化性潰瘍 等)
萬幸的是,目前都在往好的方向前進中

緣由

先來聊聊最近解除警報的官司這條好了
當家人完成大腸癌手術時,傷口非常大需住加護病房
第一天探病時間看到家人狀況還不錯
身上插滿了管子,雖然非常痛,至少還是能交談的
一天晚上接到電話,說家人打了護理人員
請我們明天探病時間,同護理長與護理人員談談
心想,身上有超過 25 cm 的傷口,插滿管子又痛得要命
連自己翻身、要使力都有困難,怎麼會打護理人員
隔天探病時間,被高規格請到加護病房討論
大致狀況是 (護理人員 A, B),家人不明原因皮膚過敏抓癢
A 擔心抓破造成感染,因此與 B 要幫家人上束縛
束縛為保護醫護人員及病人之手段
家屬簽署束縛同意書後,經評估若有需要即可進行
家人害怕被綁住,掙扎過程中反手揮到 A 的臉頰
以下據 A 所說,詢問為何打人,家人回「我就是要打你」
掙扎過程中也揮到同來協助的 B 胸口
事後問家人,當時疼痛、止痛藥及害怕等複雜條件下
僅記得掙扎時有揮到 A 的臉,但沒有印象講過這句話
(加護病房無錄影及錄音,上述情形為 A, B 及家人回憶所述)

不同於第一天家人的好狀況
之後的每一天探病時間,家人皆呈現半昏迷、無法交談的狀態
詢問醫生與護理人員,皆回應可能是止痛藥或鎮定劑的原因
有一次家人用盡全力擠出幾個字
隱約聽起來像是「不想再這樣了,想結束」
只能忍著眼淚裝傻,假裝聽不懂家人在講什麼
深怕家人無法成功從加護病房脫身

處理過程

我們從小的教育就是以禮及理待人
為降低 A 的心理傷害,也詢問護理長是否進行人員調整
得到的回應是「這事件不會影響護理人員的專業」
(A 表示不需要進行人員調整,並表示不影響專業)
既然確定造成傷害,我們一有機會就向當事人道歉
探病時間道歉、寫卡片道歉、包含後續出院時全家人前往道歉
幾次後,忘了是社工還是護理長告訴我們
其實 A 早就去警局報案了,又該事件牽涉醫護人員
屬醫療法範疇,醫療法為公訴罪
接下來靜待警局傳喚作筆錄

未發生打人事件前,主治醫生曾經提到
病人在重大手術後,在 24 小時開燈的環境中
容易產生 譫妄症,高齡者更容易發生
可能會有躁動、亂罵人、亂拉扯東西等過動行為
事件發生後曾與主治醫生通過電話
醫生卻不提此事,請家屬與護理師 / 長確認後續處理 …
(萬幸的是後來官司需要的診斷證明,醫生將譫妄症列上去了)

心慌、無窮盡的道歉

瞭解到事情沒有轉圜的餘地了,立即瘋狂 Google
警察做筆錄、醫療法、公訴罪、和解、判刑 …
四處問了親戚朋友、警察朋友、朋友的朋友,仍無法緩解對未知的恐慌
諮詢立委 / 議員辦事處,隨之而來只有無盡道歉跟絕望
從法律資訊處得的回應有
「你家人為什麼要打人?任何情況下打人就是不對的」
(我們瞭解打人是不對的,家人可能在那種環境下或譫妄症造成)
「醫療法是很強勢的法,你們現在最好尋求和解」
(這個我們有 Google 到,但辦事處這邊有辦法協助協調嗎?)
「對方不願意和解,那你們的問題很大,不夠努力不夠積極」
(跑加護病房怕影響到病人及護理師,且護理長請我們不要一直過去)
只要求助於非親戚朋友的專業人士,完整敘述完事件後
就是一連串的抱歉與替家人的道歉
其中一個辦事處主任嘗試接觸醫院想促成和解
得到的結果是醫院立場非常硬,挺醫護告到底

家人出院的那天,我們帶著曲奇餅禮盒、卡片前去道歉
A 並沒有出現,出面的是護理長
接下來就是陪同家人到警局做筆錄
手術傷口還沒痊癒,因大腸癌身上多了暫時性造口及便袋
沒辦法久坐久站,拄著助行器慢慢走進警局
做筆錄的員警聽完來龍去脈後,直呼罕見
對方說從來沒見過這種醫療法的案子
我們要有心理準備,公訴罪無法撤告且對方態度很硬
完成筆錄後,接下來要等待檢察官傳喚
悶了好長的時間,也道了無數的歉
是時候要做一些準備來保護家人了

今天先分享到這邊,我們下部影片繼續~
感謝您的收看
我是小蛙,Ciao ~

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